Spedizione e Resi

Almirya si impegna a garantire un servizio di spedizione efficiente e una gestione dei resi semplice, chiara e trasparente.

Spedizioni

Gli ordini vengono elaborati nel più breve tempo possibile, con l’obiettivo di assicurare una consegna rapida e affidabile in Italia e nei principali Paesi europei. I tempi di spedizione possono variare in base alla destinazione, alla disponibilità dei prodotti e ai periodi di maggiore attività commerciale.

Una volta affidato al corriere, l’ordine verrà consegnato all’indirizzo indicato in fase di acquisto secondo le tempistiche previste dal servizio di spedizione selezionato. Eventuali ritardi non imputabili direttamente ad Almirya, ma dovuti al corriere o a cause di forza maggiore, non potranno essere considerati responsabilità della Società.

Informazioni utili sulla consegna

• Le spedizioni vengono effettuate all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine.
• I tempi di consegna possono subire variazioni in occasione di festività, saldi, promozioni o eventi straordinari.
• È responsabilità del cliente verificare la correttezza dei dati di spedizione inseriti.
• Nel caso di mancata consegna per indirizzo errato o destinatario assente, potranno essere richiesti costi aggiuntivi per una nuova spedizione.

Resi

Almirya pone grande attenzione alla soddisfazione del cliente. Qualora l’acquisto non risponda alle aspettative, è possibile richiedere il reso secondo le condizioni previste dalla normativa vigente e dalle politiche commerciali applicate.

I prodotti restituiti dovranno essere integri, non utilizzati, completi di eventuali accessori, etichette e confezione originale, ove presente. Almirya si riserva il diritto di verificare lo stato degli articoli resi prima di procedere con l’eventuale approvazione del rimborso.

Condizioni di reso

• Il reso deve essere richiesto entro i termini previsti dalla normativa applicabile o dalle condizioni di vendita pubblicate sul sito.
• Gli articoli devono essere restituiti nello stato originale in cui sono stati ricevuti.
• Non potranno essere accettati resi di prodotti danneggiati, usati impropriamente o privi degli elementi originali richiesti.
• I costi di restituzione possono essere a carico del cliente, salvo diversa indicazione riportata sul sito o prevista dalla legge.

Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il reso, Almirya procederà, ove dovuto, al rimborso secondo le modalità previste. I tempi di accredito possono variare in base al metodo di pagamento utilizzato e ai tempi tecnici degli istituti bancari o dei provider di pagamento.

Assistenza

Per maggiori informazioni su spedizioni, resi e rimborsi, è possibile contattare il servizio clienti attraverso i riferimenti indicati sul sito. Il nostro team sarà a disposizione per offrire supporto e assistenza in ogni fase dell’acquisto.

Con Almirya, ogni acquisto è accompagnato da un servizio pensato per offrire affidabilità, chiarezza e tranquillità.